Архив за 2026

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Арбитраж 27.05.2026
Истец: lesnik
Ответчик: Shark Service
Сумма: 350 USD
🤝 Перейти к арбитражу
Суть претензии:
Обратился к нему так как нужно было верифицировать аккаунт на Авито, сразу ему сказал что аккаунт для белых целей буду использовать , никакого скама . В итоге оплатил ему 350 USD , он оплатил 1 руб со своего ИП чтоб мне аккаунт верифицировали, но аккаунт сразу в блок улетел и в итоге я теперь и без аккаунта и без денег , я не выставил даже ни одного обьявления. Авито не озвучивает причину блокировки, ответ Авито прикрепил тоже. Возвращать он деньги отказывается , несет пургу полнейшую , записывает голосовые сообщения в телеграме и оскорбляет . Либо пусть возвращает 350 USD либо блокируйте его на форуме. Потому что это самый настоящий мошенник, услугу не выполнил, деньги отказывается возвращать, еще и столько тем на форуме он имеет очень странно что его раньше до этого никто не заблокировал еще. Я не думаю, что я первый в списке.
UPD:
В ходе разбирательства истец не предоставил достаточных доказательств,подтверждающих причинно-следственную связь,что из за оплаты 1 рубля со своего ИП для верификации аккаунта,послужило причиной для блокировки.
Было выявлено что аккаунт до верификации и оплаты 1 рубля до обращения был заблокирован авито из за нарушения пользовательского соглашения.
В свою очередь ответчик предоставил скрины с поддержкой авито,где видно что ИП не использовалось для массовых верификации в платформе,что явно разрушает доводы второй стороны.
В иске отказать.
Арбитраж закрыт.Пользуйтесь гарант-сервисом, и тщательно составляйте условия сделки,даже если решили возпользоваться услугами селлеров без участия Гарант-Сервиса.
 
Арбитраж 5.06.2026
Истец: luchiy
Ответчик: m0nero
Сумма: 1 500 $
🤝 Перейти к арбитражу
Суть претензии:
Договорились о обмене биткоина, подтвердились в ЛС форума и телеграмме, с моей стороны был совершен перевод, после чего ответчик заблокировал в телеге и не совершил перевод.
UPD:
Логи изучил.
При копировании кошельков со скринов был найден баг который меняет 0 на O.
При сравнении вручную и при помощи ИИ было подтверждено что оба кошелька идентичны.
Решение: Выплатить истцу сумму обмена.
 
Арбитраж 7.06.2026
Истец: pablogavilanbirales
Ответчик: Сервис №1
Сумма: 350 USDT
🤝 Перейти к арбитражу
Суть претензии:
Заказал карту на определённый день с доставкой курьером. Ждал весь день, однако сроки были сорваны, и доставка не состоялась.
UPD:
Закрыто — спор урегулирован, Истец снял обвинения.
 
Арбитраж 04.06.2026
Истец: HewHewLalalay
Ответчик: VeriFox
Сумма: 80 USD
🤑 Перейти к арбитражу
Суть претензии:
Искал сервис по созданию EU PayPal с условием, что дроп будет на связи для прохождения возможных проверок. Выбрал данный сервис из-за заявленного "высокого качества", несмотря на оверпрайс (290$ за аккаунт). По итогу столкнулся со скрытыми платежами, некомпетентными дропами, кражей средств прямо во время оказания услуги, абсурдными обвинениями в мой адрес и неадекватным поведением администрации.
Мои требования к арбитражу:
Поскольку ТС заблокировал меня в процессе сделки, я полностью лишен возможности получить оплаченную услугу (сопровождение дропа при последующих проверках PayPal, ради чего изначально и переплачивал за данный сервис). В связи с этим выдвигаю два возможных варианта решения ситуации на усмотрение арбитража:
Вариант 1 (Полный возврат средств из-за срыва обязательств и блокировки покупателя):

Возврат 580 USD (290 USD за первый аккаунт + 290 USD за доп. верификацию, условия которой были нарушены кражей со стороны дропа).
Возврат 88 USD (украденный дропом баланс).
Итого к возврату: 668 USD.

Вариант 2 (Восстановление по всем обязательствам):

Полный разбан во всех ресурсах сервиса и восстановление контакта с ТС для возможности запрашивать верификацию в будущем, если PayPal ее потребует.
Выплата украденных дропом 88 USD на мой кошелек (а не на баланс бота, услугами которого я пользоваться больше не планирую).

UPD:
Арбитраж выиграл ответчик.
 
Арбитраж 7.06.2026
Истец: awesomka
Ответчик: Gosuslugi24
Сумма: 5 000 ₽
🤝 Перейти к арбитражу
Суть претензии:
Покупал гос услуги, данные оказались не валидны, начал вводить второй ключ, он тоже не валиден, потом оказывается что идут тех. работы без всякой. уведомленности клиента об этом. Аккаунт поддержки в сети был: 04.06.2026 22:56 (не ответа ничего не поступает)
UPD:
Закрыто — спор урегулирован, Истец снял обвинения.
 
Арбитраж 26.05.2026
Истец: Gradeverif
Ответчик: Gosuslugi24
Сумма: 20 000 ₽ + 265 USDT
🤝 Перейти к арбитражу
Суть претензии:
Сделка была через бота их продаж , покупка строк ГУ на регистрацию через их бота который не работает примено с 9 мая -
Сейчас бот регистрации не работает чем собственно купленные строки и коды бесполезны, а аккауты тг админа и поддержки удалены.
У них ведутся техработы но это уже почти месяц и по сути все пропали и ни денег ни заявленных ГУ я не увидел. Ранее покупал не раз у них все работало.
Видимо после 9 что то случилось. Но как бы там не было хотел бы вернуть деньги за то чего не получил.
UPD:
Решение:
Удовлетворить претензию в пользу истца
Сумма 20 000 рублей
 
Арбитраж 10.06.2026
Истец: Kiriyaki
Ответчик: ДРАГУНОВ
Сумма: 250 000 ₽
🤝 Перейти к арбитражу
Суть претензии:
Требую полного возврата денежных средств в связи с существенным несоответствием полученного результата заявленным условиям сделки. Предложения о переделке или замене документа меня не устраивают , по ряду причин, которые я озвучу ниже, включая изначальную причину того, что продавец сознательно вводил меня в заблуждение .
Обстоятельства сделки:
С продавцом была достигнута договоренность об изготовлении паспорта РФ заявленного «топового качества» с полным набором защитных элементов бланка. Стоимость документа составила 175 000 рублей.
Дополнительно была оплачена услуга подбора человека по биометрическим данным (ЧЕРЕЗ БАЗУ МВД! ЭТО ВАЖНО!) , которая, по заверениям продавца, должна была обеспечить максимальное соответствие и безопасность при проверках. Стоимость данной услуги составила 75 000 рублей.
Общая сумма, уплаченная продавцу, составила 250 000 рублей.
Перед отправкой я просил предоставить фотографии или видеозапись готовой работы для предварительной проверки качества. В этом мне было отказано под предлогом отсутствия времени у исполнителя. При этом продавец заверил, что работа выполнена качественно и соответствует договоренностям.
После получения посылки были выявлены многочисленные недостатки о которых я уточнял у продавца за ранее и делал на них особый акцент.
Выявленные нарушения
UPD:
Закрыто — пошлина не внесена.
 
Арбитраж 11.06.2026
Истец: Trod
Ответчик: Gosuslugi24
Сумма: 42 000 ₽
🤝 Перейти к арбитражу
Суть претензии:
Раннее пользовался данным сервис, да из стопа в работа. Полноценный игнор, бота которого они рекламировали на старте проекта, так же стоит ( Проект, который они так же рекламировали у них в боте, брал панель в аренду у гос24 ). Сейчас не один, не другой проект не отвечает. На раннее заданный вопрос, можно вывести баланс - ответ поступает "Банка нет"
UPD:
Закрыто — пошлина не внесена.
 
Арбитраж 14.06.2026
Истец: Master SMS
Ответчик: m5f10$
Сумма: —
🤝 Перейти к арбитражу
Суть претензии:
Была оформлена сделка через авто гарант, продавец сказал что отгрузит коды через полтора часа, через часа три ему написали, сказал что пачкой скоро отгрузит, в итоге на связь более не выходил.
UPD:
Закрыто — спор урегулирован, Истец снял обвинения.
 
Арбитраж 14.06.2026
Истец: Mr.Sputnik
Ответчик: @highriskbyrtk
Сумма: 20 000 $
🤝 Перейти к арбитражу
Суть претензии:
работали по верификации старлинков, 21-го числа они были отправлены в работу, 9-го числа были запрошены видео, после чего до сих пор они не поступили, предполагаем, что в период, пока видео не было, ответчик отработал тарелки и высылать собирается уже видосы убитых личных кабинетов. В оговоренных условиях зафиксирован момент, что если видео не поступает в течении 48 часов, сделка закрывается в наш счёт.
UPD:
Закрыто — спор урегулирован, Истец снял обвинения.
 
Арбитраж 30.05.2026
Истец: Diablo001
Ответчик: Антибиотик
Сумма: 636 451 ₽
🤝 Перейти к арбитражу
Суть претензии:
наше сотрудничество с ребятами началось 6 февраля 2025 года , где мы на дм в личных сообщениях подтвердились и прописали условия работы , в которых было указано что все реквизиты предоставляются с гарантией от блока.
После какое то время мы с ними не работали.
В период отсутствии работы с ними у них была смена акаунтов .
15 апреля 2026 года мы просим подтвердить их новые аккаунты .
При подтверждении , ребята не указали об изменениях условий в их работе ( а конкретно об не гаранте от блока)
В последствии чего 28 мая 2026 года мы заливаем на их реквизит через кассу сумму 776160 руб
И после чего когда деньги зашли они нам написали что у них блок и в это же момент говорят нам чтр у них не гарант от блока , хотя ранее нас о этом не предупреждали и нигде не прописывали даже на дм когда подтверждали новые аккаунты и нигде не сообщили что у них такие глобальные изменения в работе
UPD:
Ознакомившись с материалами дела, логами переписки и представленными сторонами обстоятельствами, арбитраж приходит к следующему решению:
В ходе рассмотрения установлены следующие фактические обстоятельства:
Верификация сторон в личных сообщениях имела место дважды: первый раз 06.02.2025 года в рамках подтверждения работы с гарантом от блокировок, второй раз 15.04.2026 года в рамках подтверждения контактов и продолжения взаимодействия сторон.
Установлено, что истец не был надлежащим образом уведомлён ответчиком об изменении условий оказания услуг и порядка взаимодействия между сторонами.
Зафиксирован факт игнорирования ответчиком вопроса истца относительно гарантийных обязательств в процессе взаимодействия в период мая 2026 года, что свидетельствует о нарушении принципа добросовестного информирования контрагента.
Доводы ответчика о том, что подтверждение от 15.04.2026 года означает согласие истца с новыми условиями, не принимаются арбитражем, поскольку не подтверждают факт надлежащего и явного уведомления об изменении условий работы сервиса.
Арбитраж отдельно отмечает, что изменение технической платформы (переход с bulletin на xenforo) само по себе не освобождает сторону ответчика от обязанности информировать контрагента об изменении существенных условий сотрудничества.
Вне зависимости от внутренних изменений в работе сервиса, обязанность своевременного и прозрачного уведомления клиентов об изменении условий работы лежит на стороне, инициирующей такие изменения.
С учётом изложенного арбитраж приходит к выводу, что действия ответчика нарушают принципы добросовестности и надлежащего исполнения обязательств.
Стороны ранее осуществляли взаимодействие на условиях 18% комиссии.
Расчёт суммы взыскания:
776 160 − 18% = 636 451,2 рублей.
РЕШЕНИЕ:
Исковые требования удовлетворить в полном объёме.
Взыскать с ответчика в пользу истца сумму в размере 636 451,2 рублей.
Решение вступает в силу с момента оглашения.
 
Арбитраж 12.06.2026
Истец: LanskoyGOD
Ответчик: Mister Zhivago
Сумма: 450 USD
🤑 Перейти к арбитражу
Суть претензии:
28.05 договорились о сделке(подтвердили через лс форума) . Заказывал Santander ES + Same name CryptoExchange . Изначально говорил от 3 часов до пары дней. Потом начались качели, потом, дроп не выходит на связь, звоним в банк и т.д. Я ждал . С 08.06 начал игнорить, отвечать 1-2 раза в день , без конкретики (просто жди) . 11.06 его переклинуло, сказал что счет не выдаст и послал на три буквы. Есть все пруфы, предоставлю по запросу. Также хочу добавить в сумму убытка оплату арбитража
UPD:
Арбитраж выиграл истец.
Ответчик забанен за игнорирование и не явку в арбитраж.
 
Арбитраж 27.05.2026
Истец: veszvuktolko
Ответчик: MoseService
Сумма: 250 $
🤝 Перейти к арбитражу
Суть претензии:
Не пройдена верификация KYC персона, сторона не выходит на связь несколько дней
Сделка проводилась в телеграмме через телеграмм гаранта. ID сделки в телеграмм боте 762
UPD:
Верификация к сожалению не пройдена.
Арбитраж удовлетворить в полном размере. Сделку закрыть в пользу заказчика. Сделка в гаранте не выполнена со стороны исполнителя.
 
Арбитраж 27.05.2026
Истец: Mr.Getsby
Ответчик: Magic1773
Сумма: 17 000 $
🤝 Перейти к арбитражу
Суть претензии:
Услуга выполнена, клиент подтвердил это в сообщениях, остальное предоставлю арбитру.
Просьба закрыть сделку.
UPD:
Итоговое решение по арбитражу
Кратко по спору
Сделка между Magic1773 и Mr.Getsby была согласована на сумму 18 500 USDT. По материалам гаранта видно, что в гаранте находилось 17 945 USDT, также по ходу сделки были произведены отдельные согласованные выводы.
Основной вопрос арбитража: доказано ли продавцом полное исполнение услуги и получение покупателем конечного результата.
Позиции сторон
Продавец утверждает, что покупатель прошёл необходимые этапы, после чего самостоятельно скрылся.
Покупатель утверждает, что был задержан на этапе проверки документа и конечный результат сделки не получил.
Оценка доказательств и доводов
Арбитраж оценивает не то, какая версия выглядит более вероятной по общему жизненному опыту, а то, какая версия подтверждена проверяемыми доказательствами по конкретной сделке.
Сообщение покупателя «я прошёл» принято к материалам и учитывается. Это важный довод продавца. Однако в текущем споре одного этого сообщения недостаточно для признания сделки полностью исполненной, поскольку покупатель оспаривает обстоятельства его отправки и заявляет о задержании на этапе проверки.
Довод продавца о том, что использование телефона задержанного противоречит закону, не является прямым доказательством исполнения. Арбитраж не устанавливает действия третьих лиц и не может строить решение только на предположении о том, что определённое действие «не могли совершить».
Прохождение отдельных блокпостов также не доказывает успешное завершение всей услуги. Даже если покупатель прошёл несколько предварительных проверок, это подтверждает только прохождение отдельных этапов, но не получение конечного результата сделки.
Слова водителя, слова третьих лиц на КПП, невозможность получить записи с камер и невозможность раскрыть источник на режимном объекте понятны как объяснение позиции продавца, но для арбитража остаются косвенными доводами. Они не заменяют прямого подтверждения, что покупатель действительно завершил проход и получил результат услуги.
Доводы о выплатах, геолокации, прошлом покупателя, его возможных мотивах, финансовом положении и противоречиях в объяснениях также учитываются, но не доказывают исполнение продавцом обязательств. Эти обстоятельства могут ставить под сомнение версию покупателя, но сами по себе не подтверждают версию продавца.
Видео-прокрутка переписки подтверждает, что покупатель последовательно заявлял свою версию о задержании и спорил с продавцом по обстоятельствам КПП, водителя, паспорта и нахождения. Это также не является абсолютным доказательством версии покупателя, но показывает, что данная позиция не появилась только в арбитраже задним числом.
В итоге по делу остаётся набор косвенных доводов с обеих сторон. При этом обязанность доказать полное исполнение лежит на продавце, поскольку именно он претендует на получение остатка средств из гаранта.
Вывод
На текущем наборе материалов продавец не доказал факт полного исполнения сделки и получение покупателем конечного результата.
Арбитраж не устанавливает, что продавец совершил мошенничество или изначально действовал с умыслом. Речь идёт именно о распределении средств по сделке: если исполнение не доказано, остаток средств не может быть выплачен продавцу.
Решение по средствам
Оснований для выплаты остатка средств продавцу не вижу.
Остаток средств, находящийся в гаранте по данной сделке, подлежит возврату покупателю на реквизиты, подтверждённые им в этом арбитраже.
Итоговый возврат рассчитывается гарантом исходя из фактического остатка средств по сделке после уже произведённых выводов и комиссий.
Отдельно
Для признания продавца мошенником текущего набора доказательств недостаточно. Но для выплаты ему остатка средств доказательств полного исполнения также недостаточно.
Вы можете обжаловать данное решение в установленный правилами срок.
 
Арбитраж 2.06.2026
Истец: metel
Ответчик: CARDSHOP
Сумма: 400 000 ₽
🤝 Перейти к арбитражу
Суть претензии:
Списались по ВУ, сказал все сделает еще в ноябре. Спустя 4 мес - ничего не получилось из-за обстоятельств, пообещал деньги вернуть (но время не вернуть). Спустя месяц действительно человек вернул большую часть и остаток сказал в течении скорого времени. После чего спустя время отписал о новом варианте решения моей проблемы, за ту же сумму за 1 неделю. Я ему оплатил. Спустя неделю он сказал чз 2 дня все готово будет. После чего человек пропал. Т,е. переписку не очистил в ТГ, просто не заходит.
Если что случилось - наверное можно было с другого аккаунта меня уведомить, или на форум войти в свою тему это указать - но нет - тишина.
Так же, человек его который этим непосредственно занимается - включил барана что ничего не понимает о чем речь и кто он, хотя все понимает, и у нас с ним даже был 2 мес нз тел. звонок.
Итог: -400к денег и минус пол года времени ожиданий бесполезных.
UPD:
Решение по претензии к Cardshop / @Prava_cardshop
Что установлено
Из представленных скринов и видео-прокрутки переписки видно, что между сторонами была договорённость по услуге, связанной с ВУ/правами.
Ответчик предоставил кошелёк для оплаты, истец оплатил услугу, после чего ответчик подтвердил получение средств сообщением: «Пришли, все хорошо».
После оплаты ответчик обещал результат в ближайшие дни, однако доказательств выполнения услуги или возврата средств не представлено.
Оценка
Факт договорённости, факт оплаты и факт получения средств ответчиком подтверждены.
Факт исполнения услуги не подтверждён. Доказательств возврата средств также нет.
Решение
Претензия истца признаётся обоснованной.
Истец имеет право участвовать в распиле депозита пользователя @CARDSHOP в размере подтверждённой претензии.
Подтверждённая сумма по материалам дела: 4 600 USDT.
Если истец заявляет иную сумму в рублях, она должна быть отдельно подтверждена расчётом и материалами по делу.
 
Арбитраж 04.06.2026
Истец: Elistrat0
Ответчик: AML Group
Сумма: 3 570 USD
🤑 Перейти к арбитражу
Суть претензии:
Обратился к ТС с целью купить QR код сбера на 250к рублей. Обсудили курс и я попросил его скинуть кош, в итоге после перевода он просто чистит чат в тг. Скрины предоставлю арбитру в ЛС. Прошу возместить полную сумму + затраты на арбитражную пошлину из его депозита.
UPD:
Арбитраж выиграл ответчик.
Доказательств недостаточно.
 
Арбитраж 13.06.2026
Истец: M0RG3N5HTRUK3R
Ответчик: LadaGRANTA
Сумма: 3 788 USD
🤑 Перейти к арбитражу
Суть претензии:
Работали по обналу ЕУ с пользователем LadaGRANTA . Он принял несколько переводов (418, 480, 609, 940, 418, 641, 612) общая = 4118 евро.
Не сделал обещанную выплату во время.
Все пруфы - предоставлю в лс арбитру.
UPD:
Арбитраж выиграл истец.
 
Арбитраж 04.06.2026
Истец: VEXOR
Ответчик: Wirtz
Сумма: 100 USD
🤑 Перейти к арбитражу
Суть претензии:
Краткая история: договорился с человеком что он сналит мне скваер на котором 24к$.
Условия видны в приложеном видео - 70% инстант выплата.
Итог: все что он смог снять это 500$ , выплатил только 250 $.
У меня минус скваер, кх снял деньги тк спалил его жалкие попытки.
По общению человек полностью солевой, просит дать ему еще скваер либо вернуть 250$.
Чисто из принципа трачу свое время и пишу на него арбитраж.
Просьба забанить его, чтобы было меньше таких солевых!!
UPD:
Арбитраж выиграл истец.
Позиция истца в основном подтверждается. Решение: претензию удовлетворить, возместить в пользу истца сумму иска + арбитражную пошлину в течение 48 часов; уведомить арбитра, закрыто.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Назад
Сверху