Заявки на благотворительную помощь

[Forum Services]

ЗАЯВКИ НА БЛАГОТВОРИТЕЛЬНУЮ ПОМОЩЬ

ПРИЁМ ЗАЯВОК ОТКРЫТ

Если вы, ваши близкие или знакомые оказались в сложной ситуации — расскажите об этом.

Просить о помощи не стыдно. Для нас важны не громкие слова, а возможность спокойно разобраться в ситуации и понять, что действительно можно сделать.

КАК ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ

В первом обращении укажите:

• кому требуется помощь;
• что произошло;
• какая именно поддержка необходима;
• примерную сумму или форму помощи;
• насколько ситуация срочная;
• что уже удалось сделать самостоятельно;
• есть ли другие доступные источники поддержки.

Для первого сообщения не нужно публиковать документы и подробные личные сведения.

Если вы хотите сохранить публичную анонимность, отправьте обращение в личные сообщения одному из участников команды:

• Mr-Green;
• Cagli0str0 — Калиостро;
• Драконы и Хинкали.

В теме личного сообщения укажите:

Заявка на благотворительную помощь

ЧЕГО НЕЛЬЗЯ ПУБЛИКОВАТЬ В ОТКРЫТОЙ ТЕМЕ

• фамилии, точные адреса и телефоны;
• паспорта, свидетельства и другие документы;
• банковские реквизиты;
• медицинские документы и подробные диагнозы;
• личные фотографии и переписки без согласия;
• сведения, позволяющие установить личность несовершеннолетнего.

Подтверждения могут понадобиться во время проверки, но передаются только тому участнику команды, который занимается заявкой.

Гаранту документы для первичной проверки не отправляются. Он подключается после того, как команда рассмотрела и одобрила помощь.

КАК ПРОХОДИТ РАССМОТРЕНИЕ

1. Команда принимает обращение.
2. Один из участников связывается с заявителем и уточняет детали.
3. При необходимости запрашиваются подтверждения.
4. Mr-Green, Cagli0str0 и «Драконы и Хинкали» обсуждают ситуацию совместно.
5. Принимается решение о помощи, дополнительной проверке, другой форме поддержки или отказе.
6. Одобренная заявка передаётся Гаранту.
7. Гарант проводит выплату и ставит финансовую отметку.
8. После оказания помощи проверяется результат.

ВАЖНО

Подача заявки не гарантирует автоматического получения помощи. Возможности фонда ограничены, а каждая ситуация рассматривается отдельно.

Мы можем запросить дополнительные сведения, предложить другую форму поддержки или отказать, если информацию невозможно проверить.

Фонд не является экстренной службой. Если существует непосредственная угроза жизни или безопасности, необходимо обращаться в профильные службы своего региона.

Честность экономит время всем.

Чем точнее вы опишете ситуацию, реальную потребность и срочность, тем быстрее команда сможет понять, что можно сделать.

Иногда первый шаг к помощи — просто не промолчать.